Bonjour à toute et tous,
Aujourd’hui, j’ai décidé de vous présenter une initiative qui met à porte-à-faux l’ambiance de crise sur la situation actuelle :
En effet, on peut parler de crise sur de nombreux niveaux et sur les 4 coins du Globe (économique, morale et politique sur de nombreuses nations, ….).
Alors que certains pourraient se laisser aller à la morosité, d’autres décident de garder le cap, de construire et de développer leurs projets.
Ainsi, voici le 4L Trophy qui « récidive » pour la 15ème fois, à l’occasion de l’édition 2012 : mais pour ceux qui ne connaissent pas encore ce bel événement, 4L Trophy c’est :
• Un Raid Aventure réservé aux étudiants dans le désert marocain à bord de Renault 4L
• L’occasion d'acheminer des fournitures scolaires et sportives aux enfants les plus démunis du Maroc.
• L’occasion, également, à ces étudiants de prendre part à un projet concret utile et faisant appel à des qualités telles que l’esprit d’équipe, d’initiative, de combativité et pleins d’autres atouts propres à eux.
Force est de constater que la mobilisation et le dynamisme des acteurs de ce raid font, du 4L Trophy, le premier événement étudiant sportif et humanitaire d'Europe.
Cela étant, les entreprises, quelles qu’elles soient, peuvent prendre part à cet événement qui met tout le monde d’accord.
Mais comment ?
• Partenariat et mécénat : offrez à votre entreprise une image humaine et impliquée à ce que se passe autour d’elle.
• Achat d’espace publicitaire sur l’un des véhicules des participants : à titre d’exemple, pour 500 €, une belle visibilité grâce à cet événement aux retombées médiatiques exceptionnelle (TF1, France Télévision, M6, Canal+, NRJ, RTL, France Bleu, Le monde, L’Équipe, l’Étudiant, la presse régionale… et le web)
• Dons en numéraire et/ou matériels (à noter les déductions fiscales propres aux dons numéraires : voir ces infos sur Le site du service public)
Bref, il existe mille et une manière de soutenir cette synergie positive et constructive et, ce, en fonction de ses moyens.
Convaincu ? Intéressé pour les soutenir?
Rendez-vous sur le blog de ces étudiants enthousiastes et participants à cette édition.
… Et passez le message auprès de votre entourage pro et perso !
A très bientôt
Bonjour à toutes et à tous,
A partir du 10 octobre prochain, l’ADIE propose une semaine d’échanges et d’informations sur la création d’entreprise, pendant une semaine : Occasion pour sensibiliser le public (les jeunes, entre autres) sur les dispositifs qu’offre l’Association pour le Droit à l’Initiative Economique.
En effet, l’ADIE n’est pas seulement une structure qui permet au créateur/ repreneur d’entreprise de financer son projet :
- Accompagnement pré et post création
- Informations
- Assistance et Conseils
Comme je le mentionne sur mes billets précédents, il est important de ne surtout pas rester seul de ses démarches entrepreneuriales : les acteurs de la création d’entreprise (structures d’aide comme l’APCE, les CCI, HDGDEV, les collectifs et fédérations comme la FEDAE, le RECRE…) s’accorderont à confirmer ce principe. De plus, un montage rigoureusement préparé, un accompagnement et un démarrage sur des bases saines permettent pérenniser son entreprise.
Lors de ma création d’entreprise, j’ai dû rapidement comprendre des notions qui m’étaient, jusqu’alors, peu familières : Business-plan et sa partie financière, notamment le Plan de Financement Initial (PFI).
En effet, je pensais n’avoir besoin de très peu de financement concernant mes frais de démarrage : mon offre étant des prestations de services dédiées à la communication de mes clients.
De plus, je possédais déjà quelques outils indispensables pour travailler comme PC, périphériques comme imprimante personnelle, disque dur externe et 2 clés USB, logiciels de PAO et … mes expériences et connaissances professionnelles ;
Seulement ces acquis ne se suffisaient pas à elles-mêmes. Après quelques recherches, mes frais de premières publicités et de prospection client (téléphone, déplacements sur réunions d’affaire, …), l’ouverture d’un compte bancaire dédié à mon activité, mon assurance responsabilité civil pro, des outils de travail supplémentaires (un disque dur externe et clé USB dédiés à Com’aMalice, une imprimante plus fiable et économe, un nuancier pantone, …) bref autant de dépenses que je ne pouvais financer en fond propre personnel.
C’est ainsi qu’il fallut se résoudre à préparer le terrain de manière réaliste : car, en plus de ces dépenses, le plan de financement initiale et son évolution tout comme le compte de résultat prévisionnel devaient être réalisés en intégrant certaines contraintes : par exemple le décalage entre les rentrées et les sorties d’argent dans sa trésorerie mais également les imprévus ;
C’est là qu’est entré l’ADIE dans le financement de mon PFI :
Après m’avoir accompagné au montage de mon étude de marché et de mon business-plan, mon référent de la MIE m’a conseillé de monter le financement de mon projet auprès cette structure qui propose à la fois micro-crédit et soutien à l’entreprise : Pourquoi ?
En premier lieu, difficile pour moi d’être éligible pour souscrire un prêt auprès des banques traditionnelles :
- Pas de patrimoine personnel conséquent
- Situation familiale : un enfant à ma charge seule
- Apports personnels matériels seulement et néant en numéraire
- Une demande de prêt minime car mon estimation se portait à un besoin de 800 euros
Or, l’ADIE aide les personnes montant leur entreprise et étant exclu du système bancaire classique.
En deuxième lieu, deux éléments m’ont rassurés concernant la prise de risque qu’est la création d’entreprise :
- Un prêt à un taux d’intérêt et de conditions de remboursement compatible à mon prévisionnel : moins de 10% de taux et remboursement sur 24 échéances, bref moins de 40 euros par mois comme je le souhaitais.
- Un référent pour la cliente ADIE que je suis qui me soutient dans les démarches où je peux rencontrer des difficultés ainsi que des ateliers pour m’éclairer sur des notions administratives, commerciales, juridiques, etc…
Suite aux contacts et à un entretien où je présentais mon activité, j’ai constitué mon dossier contenant business-plan, mon CV, mes documents administratifs et ceux de mon père qui s’est porté garant personnel. Après cela, j’ai déposé ce dossier qui a été étudié par la commission de l’ADIE qui m’a accordé, par la suite, un prêt de 800 euros.
Ainsi, la MIE et l’ADIE ont permis donner de l’élan à mon activité, car, il faut le rappeler, des fondations solides sont indispensables pour démarrer et pérenniser son entreprise.
Sans compter que la vie n’étant pas un long fleuve tranquille, il était important de minimiser les risques comme j’ai pu m’en rendre compte lors de la vie pré-création de mon activité : ceci étant un autre sujet que je vous confierai lors de mon prochain billet.
A très bientôt
Bonjour à toutes et tous,
En phase de lancement ou développement de votre entreprise, en quête de fidélisation de vos clients, en recherche de partenaires, etc… Au moment de réfléchir sur votre stratégie de communication et des outils que vous alliez utiliser pour atteindre vos objectifs, une question s’est forcément imposée :
Comment toucher le plus grand nombre tout en m’adressant aux réels intéressés pour mes produits et services alors que mon budget et mes disponibilités dans le temps sont limités ?
Oui, la question et surtout la réponse semblent complexes. Cela dit, des nombreux outils existent pour remédier à cette problématique :
- Vos relations publiques en vous rendant, muni de vos cartes de visites, de votre bagou et de votre sourire aux événements comme forum, salon, petit déjeuner ou dîner d’affaire.
- Vos relations presse, en vous organisant au préalable et, pourquoi pas, en couplant cette action avec un ou des achats d’espaces publicitaires (Insertion en presse quotidienne ou hebdo de votre région, presse professionnelle et spécialisée, par exemple)
- Les annuaires généralistes et ceux de recherches orientées, en version papier ou el ligne
- Et bien sûr, parmi d’autres outils et canaux de communication, les réseaux sociaux !
Vous connaissez et utilisez Facebook, Twitter, Viadeo, Linked in ? Vous allez aimer Les Bons Tuiss !
Vous êtes sur la Gironde ?
(NB : Ce site local, pour l'instant, vous concernera, bien sûr, chers voisins non-girondins et ce, très bientôt ... car un bon plan ne vaut souvent que si tout le monde en profite !)
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outils Print, vos relations publiques, vos démarches prospect, etc...)
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participation vous crédite des points sur votre compte et votre cagnotte.
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A très bientôt !
Bonjour à toutes et à tous
Un déclic ! Comme tout entrepreneur, la démarche de ma création d’entreprise a commencé par une idée : Seulement une idée, même la plus lumineuse, ne peut être exploitable si l’on n’a pas su l’adapter à son marché ;
Pour le comprendre, voici un exemple issu de mon expérience personnelle de consommatrice, vous vous y reconnaitrez sûrement :
Internet est utilisé par le grand public depuis 1994 : Seulement comme beaucoup d’entre vous, j’ai eu accès à internet à domicile dans les années 2000. Pourquoi pas avant ?
- Je n’avais pas les moyens.
- Je pensais que le matériel physique qui va avec était pénible d’utilisation.
- J’entendais bon nombre d’internautes m’abreuver de commentaires du type : « Le temps qu’une page web se charge, j’ai le temps de me préparer un café et d’aller promener mon chien … ».
En effet, l’offre Internet de l’époque n’était donc pas adaptée pour moi : Il a fallu l’explosion de la commercialisation de la « triplay » pour me faire sauter le pas, en 2005 !
En résumé, quatre critères précis ont été déterminants :
· - En termes de produit, une box me semblait bien pratique et j’ai pu avoir accès à une connexion haut-débit
· - En termes de prix, avoir tous ces services pour moins de 30 euros était largement abordable pour mon pouvoir d’achat d’étudiante que j’étais ;
· - En termes de distribution, j’ai juste profité de ma corvée de courses en allant au rayon informatique de mon supermarché habituel.
· - En termes de communication, tout était fait pour me rassurer et j’étais copieusement informée des offres existantes dans tous les médias de masse (télé, presse, affichage extérieur…) et par le bouche à oreille.
Ainsi, par cette anecdote, on comprend bien que l’offre, qu’il soit un produit ou un service, doit absolument s’adapter à la demande ; Ce principe étant important, je l’ai appliqué pour l’offre que je propose dans le cadre de mon activité en communication. Il s’agit donc du marketing-mix que se décompose en quatre variables : le produit (Product), le prix (Price), la distribution (Place) et la communication (Promotion), soit les 4 P.
Comment j’ai appliqué ce principe lors de la création et du développement de mon activité ?
Tout a commencé dès l’idée : après avoir listé l’ensemble de mes compétences, de mes expériences passées et mes aspirations, j’ai mis à plat l’ensemble des prestations que j’offrirai dans le cadre de mon activité. Parallèlement, j’effectuais un inventaire des prestations et outils de communication régulièrement demandés par toute ma cible : Ce petit travail préalable à la réalisation de mon étude de marché m’a permis d’affiner l’offre que je proposerai, notamment en éliminant les pistes non rentables ou irréalisables.
Par exemple, j’ai exclu de produire des petites quantités de Print pour mes clients comme des publipostages commerciaux et ne proposer que la rédaction et les paramétrages de la base de données inhérents à cette action. En effet, cela m’aurait coûté cher en matériels d’impression de qualité professionnelle ainsi qu’en consommables, en maintenance et surtout au niveau de mon code APE. De plus, mon activité démarrant sous le régime de l’auto entreprise et de sa franchise de la TVA, la rentabilité et l’avantage des coûts aurait été compromise, côté client. Mes coûts d’achat et mon prix de revient inclurait la fameuse taxe et j’aurai du appliquer ma marge par-dessus tout cela.
Ceci dit, l’étape de mon étude de marché a été déterminante. Sur la base des informations recueillies, en particulier lors de mon questionnaire de marché (Ndlr : billet "Etude de marché et Business-plan »), il a été exprimé des informations utiles pour les quatre variables de mon marketing-mix.
En effet, j’ai pu connaître les budgets dont dispose ma cible principale pour communiquer : Ces éléments m’ont permis d’appliquer ma politique sur ma variable Prix. Autre exemple, les répondants de mon questionnaire ont exprimé une demande accrue concernant les outils web. A cela s’ajoute ma revue de presse que j’ai effectuée : la presse professionnelle et spécialisée (Source : « Le monde des artisans – Gironde – Avril 2010) corrobore l’importance d’une présence web et préconise aux concernés d’assoir une identité visuelle professionnelle, fiable et cohérente. Bref, des éléments importants pour déterminer ma politique sur ma variable Produit.
Enfin, comme les 4P sont interdépendants et doivent respecter ma stratégie globale ainsi que mon positionnement, il va de soi que j’ai tenu à assurer une cohérence entre chacune de mes variables.
Pour l’exemple, je ne proposerai à mon client un plan de communication préconisant les moyens plus qu’onéreux alors que mon positionnement et ma politique de prix et de communication s’attache à offrir une prestation de qualité, certes, mais abordable pour un client dont le budget est serré.
Une fois mon marketing-mix bien défini, comment évolue-t-il lors du développement de mon activité ?
La vie évolue très vite : la vie de toute entreprise et de ses clients également !
C’est pourquoi je tiens régulièrement une veille pour adapter mon marketing-mix à la demande, aux aspirations et aux besoins de mes clients.
Un fait d’actualité l’illustre bien : vers le 20 août 2011, un rapport de la Fédération française des télécoms (FFT) sur lequel sont mentionnés des propositions sur de nouvelles offres Internet a fait beaucoup de remous. La possibilité de limiter les offres d’accès à internet a créée de vives réactions auprès de consommateurs. Ainsi nos séances de visionnage de programmes de rattrapage de vidéos ou le fait d’effectuer ses achats, tâches administratives ou professionnelles, bref l’idée de consommer le web les yeux rivés sur sa montre n’a pas du tout plu : Ce changement dans la variable Prix et Produit aurait déconcerté la demande de nombreux internautes, moi-même, y compris.
Ainsi nous constatons l’importance réelle de bien ficeler son marketing-mix et de le faire évoluer aux contextes diverses et variées tout en demeurant adapté à la demande de nos clients.
A très bientôt
PS :
Pour approfondir davantage les notions du marketing-mix et ses 4P, ce site vous sera utile
Retrouvez également des informations concernant le marketing-mix sur l'APCE
Bonjour à toutes et tous,
On a coutume de dire que l’union fait la force : ce crédo est d’autant plus vrai lorsque l’on crée et développe son activité en solo.
Lors de la création de mon activité en Entreprise Individuelle, je compris l’importance de s’entourer pendant le montage du projet grâce aux :
- Organismes d’accompagnement
à la création d’entreprise (de la
construction du projet, étape par étape, au financement, en passant par les
démarches administratives) comme Haut-de-Garonne Développement, la MIE, l’ADIE
et le PLIE
- Les supports m’offrant un contact avec des professionnels de mon secteur mais également avec ma cible, de mes prospects… comme l’APACOM (Association des Professionnels Aquitains de la Communication), Viadeo, le forum de l’APCE…
Une fois cette création effective, d’autres contacts importants ont complété ceux préalablement établis. Elles sont bénéfiques au développement de mon activité sur plusieurs plans ;
Sur le plan relationnel direct avec des clients potentiels :
La Fédération des Auto-entrepreneurs (FEDAE).
Rencontré lors du Salon des Entreprises de Bordeaux - Édition 2011 – j’ai adhéré à cette fédération qui réunit des professionnels ayant créé aussi leur activité sous un statut juridique et un régime fiscal similaire à mon activité. En plus d’avoir l’occasion de partager sur cette aventure entrepreneuriale, les adhérents ont une bonne visibilité de mon activité - Com’aMalice – grâce à mon profil et, pour ceux qui ont en besoin, la possibilité de me contacter directement.
Valeurs ajoutées :
En effet, les entreprises individuelles comme les auto-entreprises font partie de la cible principale !
Autre avantage : des informations en temps réel pour connaître les événements riches d’instructions et de contacts près de moi (Réunion d’affaires, conférences, séminaires, salons, …) ainsi que le bénéfice des offres promotionnelles auprès de prestataires potentielles et partenaires de la fédération.
Sur le plan relationnel indirect avec des clients potentiels :
Les partenariats
Sans trop révéler l’ensemble des démarches de partenariats que je mets en place actuellement (confidentialité oblige), il me semble très important d’intégrer le partenariat dans sa stratégie de communication, tout en respectant sa stratégie globale, ses objectifs définis et son positionnement. Il peut s’agir des acteurs intervenant dans la « chaîne de production » du (des) produit (s)et/ou services que l’on offre :
Par exemple, j’ai créé un partenariat avec une imprimerie, qui plus est, se situant ma zone de chalandise (Roddesigner) qui édite actuellement mes cartes de visites et mes flyers. Etant donné que je dois faire imprimer des supports que je conçois pour mes clients, cette imprimerie me permet de faire produire la conception tout en faisant bénéficier des avantages supplémentaires en termes de tarifs et des offres promotionnelles à mon client qu’il soit un Professionnel ou un Particulier.
Valeurs ajoutées :
Concernant ce partenariat, la réalisation complète de la conception à la livraison de la plupart d’outils Print pour mes clients Pro et Particulier installé sur la Gironde.
De plus, l’imprimerie devient un très bon prescripteur pour certaines prestations importantes qu’offre Com’aMalice.
Dante disait que l’enfer c’est les autres, ces exemple le contredisent (en tout cas, dans mon aventure entrepreneuriale) : A bon entendeur !
A très bientôt
Bonjour à toutes et à tous,
Lorsque l'on bâtit une maison, l'étape incontournable et, ô combien, cruciale est l'établissement du plan et des fondations.
La construction et la pérennité de cette maison en dépendent.
Ce shéma est valable pour énormément de domaines : il en va de même pour la création/reprise d'entreprise.
Ainsi, lors de ma création, l'étude de marché et le business plan ont été le passage obligé.
Personnellement, l'étude de marché fût le plus facile : m'étant imaginée des choses compliquées, quelle fût pas ma surprise de constater que cette analyse se construisait similairement à ce que j'ai réalisé dans le cadre de mes expériences passées dont ma formation initiale (ndrl : Bts Communication des entreprises).
- Recueil d'informations.
- Analyse du marché, de la zone de chalandise...
- Étude de l'offre et de la demande.
- Détermination du marketing-mix ou 4P avec ses opportunités et ses contraintes : à savoir mes prix (Price), mes services (Product), ma distribution (Place) et ma communication (Promotion).
Cette étude m'a amenée à établir le diagnostic suivi d'un bilan afin de bien définir mes objectifs à atteindre, mes cibles, mon positionnement et ma stratégie.
Revenons plus précisement sur mon recueil d'information : les éléments les plus pertinents ont été ceux provenant de mon questionnaire de marché. En complément de rencontres et des discussions en face à face avec des interlocuteurs correspondant ma cible principale, j'ai décliné mon questionnaire en ligne via le formulaire de Google Document avec des avantages certains :
- En terme de coût car en dehors des photocopies de mon questionnaire papier, Google Doc est gratuit.
- En terme de maniabilité car, même si je suis à l'aise informatiquement parlant, nul besoin d'être un geek averti pour la prise en main de ce logiciel. (d'ailleurs, des solutions d'aide en ligne existent pour ceux qui rencontrent un problème)
- En terme de temps car il suffit de faire savoir au bon endroit, au bon moment et aux bonnes personnes de la possibilité de remplir ce questionnaire : conjointement, les informations recueillies en face à face permettent d'établir un diagnostic plus réaliste. Mais pas besoin de faire de porte à porte ou du phoning acharné qui ont tendance à agacer tout le monde (nous, enquêteur et eux, les répondants)
Passé cette étape, place au business plan.
Après avoir consulté les informations provenants du site de l'APCE, j'ai réalisé mon business plan sur 18 pages pour me donner une ligne de conduite réaliste dans le respect de mes objectifs, de mon positionnement et ma stratégie, non sans difficulté, mais mon étude m'y a aidé.
J'ai évalué mon plan de financement initial et son évolution sur 3 ans, mon compte de résultat prévisionnel et mon plan de trésorerie sur un hypothése basse (mon côté prudent y est pour quelquechose !) : j'ai réalisé ses tableaux en m'énervant beaucoup, vu mon adoration des chiffres. Mais, des ressources comme celles de l'APCE ainsi que celles du CCI de Bordeaux qui a organisé un atelier gratuit via Haut de Garonne Développement m'ont été d'une aide précieuse. Je tiens, également, à remercier la MIE (Maison de l'Initiative Entreprenariale) qui me permet, actuellement, de faire un grand pas en avant grâce à leur aide.
Enfin, j'ai voulu effectué ces étapes car, au vue de mon PFI (plan de financement initial), mon entreprise a besoin d'un appui financier : moins de 1000 euros, mais je ne possède pas de marge de manoeuvre au niveau de mes finances personnels pour m'autofinancer.
Il est naturellement nécessaire de présenter mon business plan à mon futur prêteur (L'Adie, le CSDL ou le NACRE).
Ayant embrayé mon entreprise Com'aMalice pour satisfaire mes premières commandes en cours, je pourrai rassurer mon futur financeur.
Voici donc ce que je pouvais vous dire sur mon étape "Étude de marché et Business Plan".
A très bientôt,
Bonjour à toutes et à tous,
C'est l'histoire d'un mec qui voulait refaire sa cuisine.
En faisant l'inventaire de ce dont il disposait pour aboutir à son projet, il acheta quelques matériaux manquants comme des planches de bois et (soyons fous) du béton ciré pour se conformer au style industriel qu'il souhaite.
Enfin, la petite équipe constituée de sa famille et lui entamèrent les travaux de rénovation et .... patatrac :
- Le beau-frère, spécialiste en peinture, se casse l'épaule après avoir glissé sur une flaque créée par une fuite d'eau, provoquée par le démontage du meuble sous évier.
- En voulant arracher l'ancien lino, l'unique spatule à disposition se brise, obligeant toute la petite équipe à s'affairer à cette procédure pendant une journée entière.
- Cerise sur le gâteau, le béton ciré à 50 € le m 2 se fissure pour une raison indéterminée, une semaine après application.
Résultat : Regret, déception et surtout cette désagréable impression de gaspillage.
Démarrer une action de communication pour votre activité induit un investissement qui doit s'avérer rentable tout en remplissant vos objectifs.
Car rien ne sert de courir, il faut partir à point.
Ainsi, disposer d'une large panoplie d'outils de com', honéreux ou pas, n'est pas une fin en soi.
En premier lieu, définir votre stratégie, s'y tenir tout en s'adaptant au contexte (clients, concurrence, législation ... ) est incontournable. A cela s'ajoute le marketing-mix, à savoir, Produit, Prix, Distribution et Communication qui constitue le socle.
De plus, la planification de vos actions est primordial pour ne pas se retrouver, par exemple, à investir des centaines d'euros de flyers pour ne gagner au final qu'1 client ! (sans vouloir trop caricaturer, bien sûr).
C'est pourquoi, l'activité de ma petite entreprise propose, en complément de la réalisation de vos outils, sa compétence à établir un plan de communication cohérent à l'image de votre stratégie globale :
La finalité étant de vous éviter le gaspillage lié à la non-cohérence et l'absence de planning d'actions.
A très bientôt,
Bonjour à toutes et à tous,
A de nombreuses occasions, j'ai pu constater la méconnaissance du métier de webdesigner :
Nous connaissons tous le terme du métier de "Webmaster ou Webmestre" qui requiert des connaissances techniques plus approfondies en matière de maintenance, de programmation pour des projets web demandant de nombreuses fonctionnalités très pointues et donc souvent à budget élevée .
Mais alors, quelles différences avec le webmestre ?
Franchement, c'est tellement flou* car il y en a peu et il y a énormément de points communs ; Et tout dépend des compétences et acquis techniques par le webdesigner (langages de programmation, par exemple).
Disons que les aspirations de webdesigner sont plus centrés par la compromis entre une bonne qualité graphique et l'ergonomie de votre site.
*Flou ?! Je m'explique :
Après mon BTS communication des entreprises, j'avais des compétences en PAO de base, au delà de devenir une chargée de com'.
Lorsque j'ai effectué une formation supplémentaire afin de concevoir des sites web, j'ai pu être en mesure de créer de sites statiques (souvent utilisés pour des sites vitrines), en insistant beaucoup sur l'aspect visuelle et l'ergonomie.
Depuis, j'ai acquis des compétences supplémentaires de mon initiative personnelle : PHP, MySQL, utiles pour créer des sites dynamiques ; là, l'internaute interagit avec votre site web par un contact auprès de vous via un formulaire, un blog, un compte client ...
Et en ce moment, HTML5, CSS3, Javascript et Jquery (intéressant pour donner un design moderne, intuitif, plus créatif et similaire à un site en flash en moins compliqué à référencer !) sont mon "pain" actuel : Le site sur les mobiles, dans ma prochaine ligne de mire.
Ainsi, depuis ces dernières années, j'ai acquis et j'acquiers toujours plus de savoir-faire :
En même temps, les innovations, les technologies, nos habitudes, nous bref le monde avance et change à une vitesse qu'il faut s'adapter et rester dans le rythme.
A très bientôt.
Bonjour à toutes et à tous,
Il n'est pas encore trop tard pour le souhaiter :
A toutes et à tous, mes meilleurs voeux pour cette année 2011, avec la santé, la détermination et la réussite.
Une nouvelle année allant de paire avec les bonnes résolutions, quelles sont les vôtres ?
En ce qui me concerne, j'ai tranché : et comme souvent un clic vaut mieux de longs discours, j'évoque mes résolutions sur la vidéo* qui suit.
A très bientôt !
*Fichier WMV : Vidéo lu avec Windows Média